Inova | Gaiástech

Ferramenta dinámica e visual de monitorización dos procesos da empresa que permite tomar decisións baseadas en datos.
Fases: 1. Identificación do problema de negocio a resolver I 2. Definición da información necesaria para medir o problema e identificación dos indicadores asociados I 3. Identificación e análise dos datos e das súas orixes I 4. Desenvolvemento da solución a medida, configurando as visualizacións e filtros que permitan analizar e visualizar a información para a toma de decisións.

CRM o herramienta de gestión de clientes que permite realizar un seguimiento de todo el ciclo del cliente, diseñar campañas de marketing y monitorizar todo el flujo de ventas en una misma plataforma.
Fases: 1. Análisis del proceso comercial de la empresa I 2. Adaptación del proceso a CRM I 3. Configuración de la solución e implementación I 4. Formación del personal de la empresa.

Servizos de análise, optimización, dixitalización e automatización de procesos.
Fases: 1. Mapeo dos procesos actuais I 2. Identificación de melloras e mapeo do proceso optimizado I 3. Fluxo de traballo optimizado que inclúa entradas, roles, tarefas, puntos de decisión, saídas e datos necesarios para o desenvolvemento e supervisión do proceso I 4. Dixitalización do proceso sobre unha plataforma de xestión de procesos I 5. Automatización das actividades susceptibles de ser automatizadas