La asistencia telefónica proporciona soporte y soluciones a los clientes mediante llamadas telefónicas para resolver consultas, problemas técnicos y ofrecer información sobre productos y servicios.
El soporte técnico brinda asistencia especializada para resolver problemas y mantener el funcionamiento óptimo de productos y servicios tecnológicos.
Los mantenimientos tecnológicos garantizan el funcionamiento óptimo y la actualización continua de sistemas y equipos tecnológicos.
Categoría
Soporte y mantenimiento de infraestruturas y sistemas \ Mantenimiento preventivo (o integral)
Soporte y mantenimiento de infraestruturas y sistemas \ Soporte técnico
Soporte y mantenimiento de infraestruturas y sistemas \ Nuevos entornos empresariales (cloud computing, virtualización, …)
