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La aplicación de la robotización a la gestión de pagos en procesos judiciales facilitará la agilización de la tramitación | Gaiástech

La aplicación de la robotización a la gestión de pagos en procesos judiciales facilitará la agilización de la tramitación

GENERICA
  • Evitará a los empleados públicos la comprobación de ingresos y transferencia vinculados a un mínimo de 165.00 casos cada año, reduciendo los plazos de tramitación
  • La Xunta está pilotando la automatización robótica de procesos en una veintena de procedimientos, tanto de la administración general como del ámbito judicial
  • El empleo de estas tecnologías libera a los empleados públicos de tareas repetitivas, incrementa la capacidad de tramitación de las unidades administrativas y reduce los tiempos de respuesta

La Xunta está pilotando la aplicación de tecnologías de automatización robótica de procesos (RPA) gestión de cuentas de consignación y depósitos judiciales. El empleo de esta tecnología evitará a los empleados públicos la revisión de ingresos y transferencia vinculados a un mínimo de 165.000 casos anuales, que podrán dedicarse a tareas de mayor valor, reduciendo los tiempos de tramitación.

Las cuentas de consignación y depósitos judiciales permiten a los ciudadanos realizar ingresos vinculados a un proceso judicial concreto, así como recibir los importes que determine  el órgano judicial. La aplicación de la robótica permitirá obtener el detalle de los movimientos de ingresos y transferencia recibidas para cada juzgado, cruzar los datos entre el número de cuenta y expediente judicial correspondiente en el sistema de información Minerva y cargar el pdf desde movimiento en el expediente judicial correspondiente.  Este es uno de los cerca de 20 procedimientos en los que se está pilotando la aplicación de la automatización, tanto en la administración general autonómica como en el ámbito judicial.

Plataforma de automatización inteligente

La Xunta de Galicia busca extender el uso de las tecnologías de inteligencia artificial y robótica a los procedimientos administrativos de manera progresiva gracias a la plataforma de automatización inteligente que comenzó a desarrollar en 2022.

Esta plataforma permite dar respuesta ágil a las necesidades de tramitación de grandes volúmenes de expedientes que incluyen procesos repetitivos; reducir los tiempos de tramitación y dar un mejor servicio a la ciudadanía e incrementar la capacidad de tramitación de las unidades administrativas, evitando que las personas realicen tareas que pueden ser automatizadas.

La principales ventajas de la aplicación de estas tecnologías es que facilitan la revisión de grandes volúmenes de datos de manera automática de manera que liberan a los empleados públicos de tareas repetitivas y automáticas, pueden dedicarse a tareas de mayor valor.

La Xunta de Galicia fue pionera en el sector público gallego en la puesta en marcha de tecnologías de automatización robótica de procesos (RPA) y técnicas de reconocimiento óptico de caracteres (OCR), que se comenzaron a aplicar en algunos procedimientos del ámbito tributario o en la gestión de ayudas del II Plan de Rescate a sectores afectados por la covid-19. 

Fuente: Amtega