Transformamos los negocios permitiendo a los equipos colaborar de manera natural y fácil, ofreciendo una experiencia y trato únicos a los clientes sin importar el medio de comunicación. Convertimos la atención al cliente en una experiencia adecuada con centros de atención multicanal (voz, mensajes, RRSS, vídeo).
Controlamos, medimos y mejoramos la calidad de atención de los clientes, con informes personalizados, en tiempo real y con los datos importantes para el negocio
Innovaciones destacables
Integración con Microsoft Teams
Funcionalidades de Call Center
Centros de atención multicanal (voz, mensajes, RRSS, vídeo)
Sectores a los que va dirigido
Administración Pública
Educación
Industria
Industria textil
Media
Servicios profesionales
Servicios sociales
Servicios financieros
Telecomunicacions
Transporte y logística
Transporte e loxística
Servizos sociais
Cultura y entretenimiento
Categoría
Auditoría y consultoría / Consultoría tecnológica integral
Auditoría y consultoría / Consultoría de sistemas
Electrónica y Comunicaciones \ Telefonía móvil y fija
Hardware, Software y Sistemas de base \ Solución integral de sistemas (cpd`s, computación, almacenamiento, electrónica de red)
Portales y Plataformas Web \ Herramientas colaborativas
Soluciones de gestión empresarial
Soporte y mantenimiento de infraestruturas y sistemas \ Soporte técnico
Soporte y mantenimiento de infraestruturas y sistemas \ Centro de Atención a Usuarios (CAU)
Soporte y mantenimiento de infraestruturas y sistemas \ Nuevos entornos empresariales (cloud computing, virtualización, …)
Clasificación tecnológica
Telecomunicaciones \ Voz sobre protocolo de internet (VOIP)
Modelo de negocio
B2B (Business-To-Business)
